Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте вчера в 23:19

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 12 апреля 1991

Активно ищет работу

Североуральск, готова к переезду, готова к командировкам

Оператор call-центра

60 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод

Опыт работы 13 лет

Апрель 2021по настоящее время
4 года
Комплектовщик, оператор склада, оператор ПК, контролер, стикеровщик
С месяца апреля по июль 2021 года по договору ГПХ (вахтовый метод работы) трудилась на складах Leroy Merlin и FM logistic. Работала на контроле, стикеровке, отгрузке товара, передаче и сбора заказов, а также в операторском отделе. С сентября 2021 года по настоящее время (вахтовый метод работы-склады СберАптека и Ozon) - размещение, подбор заказов, оператор склада.
Ноябрь 2011Октябрь 2020
9 лет
Государственное автономное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области "Комплексный центр социального обслуживания населения города Североуральска"
Специалист по социальной работе, Делопроизводитель
Обязанности делопроизводителя: ● Приём входящих звонков; ● работа с оргтехникой; ● выполнение поручений руководителя; ● организация работы по регистрации, учету и хранению корреспонденции и документов; ● разработка номенклатуры и контроль за оформлением дел; ● подготовка документов для подписания; ● ведение документооборота в электронных системах; Обязанности специалиста по социальной работе: 1) Осуществляла организацию первичного приема граждан; 2) осуществляла первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки; 3) выявляла недостающую информацию и (или) информацию, требующую дополнительной проверки; 4) осуществляла сбор и обработку дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки; 5) проводила диагностику трудной жизненной ситуации гражданина, устанавливала ее причины и характер; 6) выявляла и оценивала индивидуальную потребность гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки; 7) консультировала граждан, обратившихся в систему социальной защиты населения, о возможностях предоставления им социального обслуживания и мер социальной поддержки; 8) вела учет граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки; 9) выявляла обстоятельства возникновения трудной жизненной ситуации путем организации обследований, мониторинга условий жизнедеятельности граждан по месту жительства (фактического пребывания), определения причин, способных привести их в положение, представляющее опасность для жизни и (или) здоровья, анализа данных статистической отчетности, проведения, при необходимости, выборочных социологических опросов населения; 10) вела необходимую документацию в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации; 11) вносила полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения; 12) взаимодействовала с другими специалистами, учреждениями, организациями и сообществами при оказании социальных услуг и мер социальной поддержки; 13) оформляла документы, необходимые для принятия нуждающихся граждан на социальное обслуживание на дому (постоянное или временное), или оказание мер социальной поддержки; 14) направляла получателей социальных услуг в специализированные социальные учреждения (подразделения) и/или к профильным специалистам; 15) обеспечивала комплексный подход в реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки гражданам со стороны специалистов смежных профессий (психолог, реабилитолог, социальный педагог, юрист и др.); 16) реализовывала услуги по социальному сопровождению граждан в процессе осуществления реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки;

Навыки

Уровни владения навыками
Обучаемость
Уверенный пользователь офисных программ Microsoft Office.
Доброта
Ответственность
Исполнительность
Грамотность
Организаторские навыки
Работа в команде
Креативность
Высокая скорость печати
Работа с большим объемом информации
Навыки презентации
Делопроизводство
Написание статей
Деловое общение
Грамотная речь
Электронный документооборот
Архивирование
Бумажный документооборот
Уверенный пользователь ПК

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Человек с позитивным настроем. Нахожу общий язык с любым человеком. Урегулирование любых спорных вопросов с доказанием своей точки зрения (аргументирование). С лёгкостью воспринимаю новую информацию. Решительно настроена на работу вахтовым методом.

Высшее образование

2016
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Уральский государственный экономический университет" г. Екатеринбург
Менеджмент
2010
Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования Свердловской области "Североуральский политехникум"
Секретарь-референт

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


НемецкийB1 — Средний


Повышение квалификации, курсы

2019
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Центр профессионального развития ПРОФИ"
ГАУ "КЦСОН г. Североуральска", Социальная работа. Обеспечение реализации социальных услуг и мер социальной поддержки населения"
2017
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации"
ГАУ "КЦСОН г. Североуральска", Содержание и методика преподавания курса финансовой грамотности различным категориям обучающихся
2017
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Свердловской области "Свердловский областной центр профилактики и борьбы со СПИД"
ГАУ "КЦСОН г. Североуральска", Первичная профилактика ВИЧ-инфекции среди молодежи

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения